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寄过来的东西损坏是由商家负责,还是买家也要承担?商品责任承担

大鹏 2024-01-31 责任判定 views 0

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寄过来的东西损坏是由商家负责,还是买家也要承担?

看具体情况,签收后的包裹发现破损需要买家承担责任了。您签收前一定要先看下包裹的外包装是否完整。如果是易损商品一定要当着快递员的面拆包检查商品。快递员一般都是支持的,不支持可以拒签。卖家不会缺心眼把损坏的商品发出的,尤其是大件的易碎商品。这样的运费一般比较高昂。反之,商品是损坏的,您签收时发现,可以直接拒签的。或是联系卖家重发商品。破损商品卖家会找快递追索损失。

暂时回答这么多,受用请给分,有其他关于淘宝的可以hi我!

寄过来的东西损坏是由商家负责,还是买家也要承担?商品责任承担

@现在快递也不承认是他们搞坏的,说卖家是故意发的坏的!

回答你这个问题,你是签收时发现破损的吗。是当时就该拒签!如果你已经签收,快递还是以上说法。可以联系卖家,和卖家探讨下。卖家会帮您举证。另外您可以投诉给您送货的快递公司,他们的总公司会受理,而且会赔付给您,我们遇到过这样的情况,快递赔给买家的。还不止一次的。

卖家已经拒收货品了说外包装完好但货品损坏快递有责任吗?

肯定要写的,拒收分为无理由拒收和合理拒收。无理由拒收是指商品无损坏、或买家无法证明损坏,且卖家不承认商品有损坏,这种情况卖家很可能要求买家承担来回运费,买家无法举证。有手机多拍几张照片。 合理拒收签字认可快递已经把货物送到,在签字后用括号注明外包装完好,货物有XX损坏。然后快递员签字,货物返回卖家。这是合理拒收的完整程序,也是淘宝认可的标准拒收程序。

合理拒收买家完全免责,不承担任何损失,也不存在任何争议,卖家与快递之间的索赔也不需要买家参与。

寄过来的东西损坏是由商家负责,还是买家也要承担?商品责任承担

到此,以上就是小编对于商品责任承担方式包括的问题就介绍到这了,希望介绍的2点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。

寄过来的东西损坏是由商家负责,还是买家也要承担?商品责任承担

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