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酒店销售部和市场部职责?酒店销售责任

大鹏 2024-01-30 责任判定 views 0

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酒店销售部和市场部职责?

它们的主要职责就是:1、首先要熟悉酒店周边的营业场所、公司集团,国有企业(如银行,烟草公司,移动联通),并定期登门拜访。

2、每次拜访完毕后回来要建立客户档案,以电话、传真、邮件等形式,保持联系。3、做好销售记录,每日向营销部经理提供拜访客户情况书面报告。4、不断开发新的客户市场,扩大客户网络。5、协调好与酒店各相关部门的关系。6、负责酒店服务产品的设计及市场开发。7、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜。8、协助财务做好各个挂帐客户催收帐款工作。9、开发酒店长住户,从而达到一定的出租率和营业额。10、制定吸引长住户的计划,并付诸实施。11、建立长住户档案,并定期拜访,并不断扩大长住户市场。12、定期举办长住户聚会,以示答谢;特别是每当节假日记得电话或贺卡形式对客户回访! 13、每月制订营销战略和具体策略的制定,并组织实施。14、企业形象策划和宣传推广;制定市场宣传促销和参展计划方案,并组织实施等等。

酒店的宴会经理跟销售经理有什么区别?他们的职责分别是什么?

区别:

酒店销售部和市场部职责?酒店销售责任

1、销售经理:以利用手段,获取客户来酒店消费为任务;

2、宴会经理:以管理酒店内的宴会、用餐为任务,要积极做配合销售经理开展工作。

职责:

一、宴会经理

酒店销售部和市场部职责?酒店销售责任

制定宴会销售的市场推销计划、建立并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施。

参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作。

安排布置并督导下属人员的正常工作。

二、销售经理

酒店销售部和市场部职责?酒店销售责任

宴会经理主要负责宴会管理、宴会布置,是酒店宴会部门的主管人员。

岗位职责:负责宴会厅日常管理工作;负责宴会管理、宴会布置;负责员工招聘、培训、考核工作。销售经理主要负责制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算。岗位职责:全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理,做好客户开发和维护工作,确保酒店销售工作的实施对酒店经营提升。

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